履歷青紅燈

履歷青紅燈

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當業務讓我領悟了很多道理,尤其是「有效溝通」這件事的重要性。

一開始還是菜鳥業務時,我總是自以為是地講、自顧自的說陳述公司的產品或服務,完全不在意聽者的感受以及需求。直到有一天講得越來越少、聽得越來越多,開始有效的跟客戶進行互動,並針對他們的需求提出說明時,才終於獲得客人的信任,順利簽下了第一筆訂單,成為了真正的業務!

溝通的意思原本就是挖條水溝,讓兩邊的水可以相通,要如何把那條水溝挖得又快又好,就是溝通的技巧了。

台北的小黑妹讀者提早我一天被無情的公司資遣,她之前在英語補教業當分校主管,負責銷售線上以及實體的課程,擁有超過十年領導團隊的經驗,是個有競爭力的管理人才。突如其來的組織重整讓一向自信的她亂了套,只得重新思考自己的下一步以及未來。

對於30~40歲這個階段的求職者來說,在累積足夠的工作經驗以及技能後,通常會陷入「追求夢想」以及「賺取收入」這兩件事的矛盾糾結當中,就像是爭論「愛情」跟「麵包」哪個重要一樣,我的經驗告訴我,這兩者缺一不可、一樣重要!

小黑妹整理了履歷寄給我,請我幫她看看內容有沒有問題。透過這些年擔任主管以及面試官的經驗,我誠實地列出了以下五項必須改善的重點,請她重新思考,好好調整一下內容:

1.「大頭照」選張正經的照片,顧名思義就是只有頭跟上半身的那種正面照,你找的是一份工作,不是約會的對象。

2.「工作經歷」的內容一定要呼應到「應徵職務條件」需求的關鍵字,不然寫再多都沒有用。

3.「自傳」要簡潔有力,那些成長過程、家庭關係、理念殺小的都不是重點,我是怎樣的一個人?才是傳遞的重點。

4.「希望應徵職務」一定要清楚,每個公司通常會有超過一個職缺,不說誰知道你究竟要應徵哪一個職務?

5.「個人基本資料」非填不可,尤其是聯繫方式、出身日期、居住地址,可以不填完全,但不能作假。

依照過去的經驗,越是搶手的公司以及職缺,單位主管以及人資人員通常會收履歷收到手軟,每份履歷通常只有不到10秒的機會通過初選,然後就會石沈大海了。如果你沒法整理出一份內容與職缺相符、格式簡潔直率、表達爽又有力的個人資料,那就會失去了透過履歷表「有效溝通」的寶貴機會。

我高中的時候同學們流行寫情書交筆友,大夥兒輪流翻閱著那本快翻爛的愛情青紅燈尋找幸福,結果收到回信最多的那傢伙不是文筆最好的,而是最會喇賽、寫的內容能吸引對方關注的那一個天才。交朋友跟找工作道理其實一樣,你得先引起對方的興趣,才能獲得下一次約會的機會。

寫好屬於自己的履歷青紅燈,有溝就會通,祝福小黑妹,早日找到屬於妳的下一份幸福!

Vito大叔

一個不平凡的大叔。中年失業後開始寫作,希望透過自己的故事,幫助迷航的人們找回自信、找到方向、找出下一步,跟著自己一起重新再出發,向人生的下一站幸福邁進。

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